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一场虚惊

2022年,新冠肆虐,到处猖狂,重困上海,沪封多时,工商瘫痪,人民熬煎

瑞凯家具厂地处泰州姜堰,近临上海,同样是一寒天下冷。料子进不来,货物送不去,订单特别少老板也犯难呀,比工人更焦心!往年从开工就很少停歇,除非过大节,让工人休息一下,平常大多是正常上班,有时还得加班加点干活。去年我干了三百二十天,还有比我多十多天的人。今年逢星期日就停歇,逢什么节都停三天,有时缓解活儿也停歇一两天,前段高温期足有两月只干半天活。这都是没办法的办法,尽量留住人,慢慢地等待,慢慢地熬出头因而质量更是严抓严管,毫不客气,稍有差错,立即黑板公示,点名处罚。工人也都自觉努力为之,生怕出差错。

中秋节刚过后没几天的上午,人们都在陆陆续续地奔赴自己的工作岗位,我路过喷漆区,库房门已打开,灯光雪亮的,几个喷漆工已在库房里,叽叽呱呱的,也没推货架出来。我直接奔向我的工作岗位,刚整理一下工作台上的东西,喷漆老陈喊我过去。走到库房货架旁,老陈愁着眉,虎着脸说:这是你干的活吧。你看看,一点都不平呀,怎么交货呀?一会儿大伙都得挨骂,都得罚款。我围上去看到昨天我交的装饰面平面凹凸着,一道道的。无可争辩,嘴里不出声,心里挺难受的!怎么说,还有什么说的?喷漆小朱,用手指敲着装饰面:不是一块,有许多块都这样的。转身到架另一侧,用手指着另外一块板子,也是一道道凹陷的,嘴里不停地说:怎么搞的?怎么搞的?小顾愁着眉头,双手托腮,蹲在地上,嘟哝着:都得挨骂,都得罚款。这时,气冲冲的质检老袁,直冲我来,你怎么搞的?怎么打包?怎么发货?我轻声地回了一句,板子不平。他仍怒气地说:板子不平,你不要接手,接手就是你的事。正在大家都朝我发火不休时,主任来了,他是个留着平头,中等个儿,方脸上架了副近视眼镜,看起来斯文,干活可细心到位的人,他直视着我说:怎么弄的?我指着装饰板说:板子不平,弄不好。他身子前倾,低头看着,手摸着,然后拿起一块装饰面放到我的工作台上,灯光下,他仍在仔细地查看着,这时,先在库房里的一群围攻我的人,也跟着过来了,暂时都看着主任,没吱声。主任这时,也没说什么,直奔木工车间,找来木工主任,这人是圆脸,头发稍白的快六十的男人,油工主任小李指着板子一道凹陷的痕迹,说:这板子是木工没整平呀。木工主任说:你们没整平,怪我们呀,板子都不是这样的。两个人争论不休起来,这时一个圆脑袋,光头的,眼睛雪亮的人过来,他就是厂长,他也看了看木板,又退到一边,站了会没吱声,然后,他拿出手机,拨打电话,咕喽咕喽地说了一通,不一会,一个高众人一头的,瘦高的身穿黑衬衫,约有六十出头的,一脸严肃的黑瘦男人,急步过来,直奔台前,众人都屏住呼吸,无人吱声,这人倾着前身,手抚摸着装饰面,仔细地从这头看到那头,又将板子侧身瞄瞄,后又翻过来认真地看了看板子背面,看了一小会,说:是拼板工及整木工的问题。这时木工主任回到木工车间去了,不一会,先来了个,头发花白的哑巴,他是拼板工,老板对他比画着,打着手势,老板用手比画着,我只看到老板用手在空中划着w字样,再就用手式拿着刀切割样哑巴听着,从神态上看,他完全领会到了老板的意思。接着又进来了七、八个木工,穿着厂服,戴着帽子,又有耳上挂着口罩,老板对他们说:都过来看看吧。是你们的问题。边木不能拼到长板上,你看这长板上,时断时续有那凹陷的长痕,就是边木不整齐,拼出来也弄不好,还是白费。下次你们拼板整理时,不要再将边木混杂其中了。边木有用部分,可锯下来,放到拼短板中用,不能用的,就扔到旁边去,要不这东西搞出来,没人要的,卖不出去的。人人都向老板点着头之后,就各自离开了。

这场虚惊,我似乎明白了一个很重要的道理:遇到问题,推诿、扯皮都解决不了问题。只有沉静下来,深入调查分析,找出问题的根源,事件的本质。就是常说的:透过现象看本质。才能真正地发现问题,从而根本上解决问题。否则问题还是问题,并且伤及无辜都有可能。

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